能提前几天订火车票？
12月27日起，铁路部门将推出“候补购票”服务试点，游客可通过12306官方网站或手机客户端参与试点列车的候补购票。
据介绍，候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交一个购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知游客。
具体操作流程如下：在需求提交页面，系统提示该旅客从成都东到北京西没有余票，点击“去候补”进入候补需求提交页面；勾选需求数量，选择乘客，点击“确定”，进入需求继续维护页面；继续完善车次及席位需求，选好后点击“提交”，进入候补需求预付款支付页面；支付完成，通知等待结果。
据了解，此次试点的候补购票服务，每个候补订单可预订3张车票，每名游客可提交1个候补订单。
目前，候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，每日售票时间为5:00至23:30；开车时间在0:00至1:59的，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00，开车时间在1:59以后的，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。候补时间不得晚于开车前6小时。按候补订单成功兑现时实际查询到的最低余票票价计算、核收。候补购票预付款按订单不同组合需求中票价最高额的100%计算，购票余款将在退票退票时比照现行网上退票规则办理。