火车票损坏怎么补?
如果车票是由于不可抗力等非旅客自身原因造成车票损失、无法识读的,可凭车站相关记录和有效身份证件复印件到车站售票窗口办理换票手续。车票中只要有部分存根被损坏,则无法退票或改签。遇有车票部分污损、褶皱、残缺时,请及时就近到车站售票窗口或自动售票机的“取票报销”功能处办理换票手续,换票后方可乘车。
乘车时,请妥善保管车票,到站出站时车票将被收回。如果出站时车票污损、信息不完整或者车票丢失,请在出站前声明并另交2元手续费,换取相应的出站“凭证”方能出站。
如果车票是由于不可抗力等非旅客自身原因造成车票损失、无法识读的,可凭车站相关记录和有效身份证件复印件到车站售票窗口办理换票手续。车票中只要有部分存根被损坏,则无法退票或改签。遇有车票部分污损、褶皱、残缺时,请及时就近到车站售票窗口或自动售票机的“取票报销”功能处办理换票手续,换票后方可乘车。
乘车时,请妥善保管车票,到站出站时车票将被收回。如果出站时车票污损、信息不完整或者车票丢失,请在出站前声明并另交2元手续费,换取相应的出站“凭证”方能出站。