网上购火车票可以退吗？
当然可以，网络购票的退票方法有两种，如果没换取纸质车票，可以在不晚于开车前2小时登录网站操作退款，款项会在15个工作日内返回到原支付工具；如果已经换了纸质车票，那就只能拿着车票在开车前到车站窗口操作。
退票费核收办法：
办理退票时， 距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10%计；开车前不足24小时的，按票面价格20%计。
退票费尾数以5角为单位，同一尾数的保留方式为：2.5角以下舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。