彩票106怎么回事?
移动在用户手机话费预存款低于20元时,会自动将下一个月的话费分成20元预存款和月固定费用,然后用户的话费剩余不足10时,通过短信提醒所消费的业务,附带提醒充值。而部分移动公司利用该功能缺陷,在固定费中扣减1-10元不等的业务费,或者直接将本应20元的预存款充值为10甚至5元,造成用户欠费,使用户在不知情的情况下,每月被扣掉几十甚至上百元的话费,用户往往在被多次扣掉话费后,拨打移动客服电话咨询时才发现,投诉咨询电话经常拨不通。
这就是所谓的移动彩票。
对于移动彩票的处理方法:一:如果您没有时间、耐心的可以申请销户,再办理一个新号码。二:如果您有时间和耐心的可以在工作日的上午,拨打客服电话投诉解决。最好是通过书面传真方式,投诉电话:10086-7或者10080。投诉内容:要求对方详细说明:服务费的收费标准、何时申请的收费业务、收费的依据是什么、收费的项目是什么并且申请取消该项收费。如果协商不了要求赔偿误工费和精神损失费,投诉时要礼貌但不能妥协。