如何取儿童票？
现在在铁路12306上购买学生票，需要先填写学生的学籍信息。 点击“提交订单”后，会显示学生的学籍号和姓名。 随后，系统会跳转到一个和12306购票界面类似的网页，此时只需要输入学生证上的条形码下的数字，点确定即可。 当遇到这种情况时，如果直接退出浏览器，那么再次打开12306时就还需重新输入学生信息；如果正确操作的话，下次再买学生票就可省去这一步骤了。
需要注意的是，使用二代身份证的学生用户必须与学信网注册的身份证号码一致，否则无法购票！而使用有效身份证件和学生证原件到车站售票窗口或铁路代售点办理核验手续也是必不可少的。
另外，在12306网站购买的“借书证”学生票，须凭火车票和有效的身份证件、学生证（注册章齐全）到各车站售票处或者指定的铁路代售点办理退票手续，免收退票费。 如果遇到因校方未按要求发放学生证而导致买不到学生票的，可要求原购票渠道全额退款。