为什么亚马逊能在中国?
我14年开始做跨境电商,从一开始的个人摸索,到成立公司,购买海外品牌,注册海外商标,铺货大量开店,再到后期做精品,自创品牌。也算是见证了亚马逊的发展历程和竞争的激烈程度。 个人认为,亚马逊之所以能在如此短的时间进驻中国并且发展起来,主要有以下原因!
1.亚马逊是美国的一家公司,具有先发优势,可以借鉴美国站的玩法迅速铺开全球市场(当然,美国是亚马逊最早开发的市场,也是市场体量最大的一个站点)。而且作为国际性电商巨头,资本雄厚,可以投入大量资金用于市场开拓,推广运营。这点从亚马逊在全世界各大流媒体投放的广告就可以看出来。比如最近比较火的亚马逊Prime Day(会员日),投入更大,效应更为显著。
2.亚马逊深耕跨境业务,早早在海外建立仓库,铺设物流线路,提供跨境物流服务。(海淘直购,海外发货) 随着去年亚马逊中国开的旗舰店,自建的配送体系,有效解决了商品正品的问题,加速了顾客对亚马逊认知和认可度,同时减少了刷单等操作,更有利于平台的健康成长。
3.亚马逊以客户体验为核心,为客户提供快速,高效,优质的购物体验。自营模式,减少第三方卖家所带来的差评等买家投诉问题;全英文页面,简化交易流程,缩短用户购买路径(从有了想买的东西->找到卖的地方->下单付款等待收货 ,亚马逊致力于将中间环节降到最低,从而提升用户体验,提高转化率) 另外,亚马逊对于新产品开放力度很大,对于新品上市非常包容,这对新入局的中小跨境商家非常有利,可以快速的积累销量及排名,抢占市场 。所以你看,很多刚刚起步的小公司,往往选择先上亚马逊,再慢慢找货源,图的就是这个开放度和对新产品的友好。