火车票丢了怎么挂失？
第一，丢失实名制火车票的旅客须在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅（所）办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件、购 票凭证原件（复印件或纸质车票均可），并经车站确认后，方可办理。
第二，丢失车票的旅客须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，到车站售票厅办理挂失补办手续，办理时，客运人员须核实车票、购票时所使用的有效身份证件原件，旅客本人的一致性，经核实确认后，按照原车票车号、席位、票价重新补办一张新车票，新车票发售后，原车票失效。
第三，新车票不可以改签，但可以退票。
第四，办理“挂失补”新车票退票时，需在车票到站后24小时内办理。
第五，在办理“车票丢失”换票手续后又找到原车票时，旅客可凭列车长开具的客运记录和原车票、购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票厅的“挂失补”窗口，退还原车票和“挂失补”车票。
车票丢失时，应配合列车工作人员核对相关信息。对提供信息不准确、不完整，或与原票信息不符，以及不能提供原购票时所使用的有效身份证件、原车票乘车日期和购票地车站名称等信息的，列车和到站将按“车票丢失”规定办理。
“挂失补新车票”退票的规定
一、办理“挂失补”新车票退票时，需在车票票面到站后24小时内办理（遇节假日顺延）。办理时，退票的车站须核实“挂失补”新车票、原车票（或订单号）、购票时所使用的有效身份证件原件、“挂失补”新车票开具的客运记录一致后，方可办理。不一致的，不予办理。
二、对于未在车票票面到站后24小时内办理“挂失补”新车票退票的，除扣除退票费外，还将按照“挂失补”新车票车票面乘车区间加倍核收退票费（全价票价的20%）。