我订了火车票吗?

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对于很多经常乘车出差的网友来说,提前订好火车票后,因为工作繁忙会忘了此事,到火车站后发现没订票耽误了行程。从12306客服了解到,目前通过互联网订票和窗口购票后,购票方都会收到铁路订票信息发送的短信通知。其中内容包括车次、乘车时间、退票和改签的提醒。

铁路部门工作人员提示,如果旅客已经购票或已经换取了纸质车票,旅客自己更改手机号码的,将无法收到短信通知。还有,旅客一次性购买两张以上车票的,系统将视为团体票,目前仍无法发送通知短信。

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