乌鲁木齐火车票退票在哪?
旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可通过铁路12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。使用其他支付方式购买的铁路电子客票,目前只能在12306网站(含手机客户端)办理退票。
符合疫情期间铁路免退票费规定获赠的车票办理退票时,将获赠部分与原票一同办理。如仅退获赠部分,将无法办理。如仅退原票,原票退款至原支付账户,获赠部分随原票同时退款至原支付账户。
旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可通过铁路12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。使用其他支付方式购买的铁路电子客票,目前只能在12306网站(含手机客户端)办理退票。
符合疫情期间铁路免退票费规定获赠的车票办理退票时,将获赠部分与原票一同办理。如仅退获赠部分,将无法办理。如仅退原票,原票退款至原支付账户,获赠部分随原票同时退款至原支付账户。