有贷款不用刷脸的吗?
李先生因为生意周转不开,在借呗上面贷款10万元,很快便借到了钱。他原本以为只要按照约定还钱就行,可没想到,今年8月,支付宝方面却要求他支付一笔50元的“服务费”。因为不满这一收费,他拒绝支付。结果,从9月份开始,他的每日贷款利息加倍,且收到还款信息的频率翻倍。
有贷款不用刷脸的吗?
实际上,除了“借呗”,不少人在使用其他蚂蚁金融服务时也要触发人脸识别。如果在线下门店或线上零售店进行购物,甚至只是看中了某件商品,也可能会被要求登陆支付宝,进行人脸识别。
对此,李先生感到很不好:“虽然知道支付宝安全,但还是觉得刷脸太‘辣眼睛’。”
对于这种情况,中伦律师事务所律师周震宇表示,在用户注册、账户开通和使用过程中,APP要求用户进行人脸识别,根本上是为了获取用户的身份信息,并针对身份特征进行个性化定价;同时,也可以通过标签化的方法了解和使用用户,如识别用户的性别、年龄、地域等,并基于此标签推送广告。这些行为都是在用户授权的情况下进行。
那么,消费者没有贷款,不需要金钱的时候,是否也需做人脸识别?周震宇认为,这要分不同情况而定。需要特别指出的是,如果用户在进行交易时,没有获得相应的产品,如网购平台上的交易在确认收货之前,第三方支付平台在付款之前,银行或非银行支付机构在确认交易之前,均不得自动触发人脸识别。否则,属于侵扰消费者权益的行为。