企业的几个创新?
谢邀 这个问题问得有些宽泛,我尽量浅显地说一下我的看法。 其实企业创新无非两种,一种是产品创新(product innovation),一种是过程创新(process innovation)。 产品创新很好理解,就是开发一款新产品,比如苹果开发了iPhone,特斯拉开发了Model S。但是产品创新又分很多种,有功能创新(function innovation),也有形式创新(formal innovation)。当然还有功能和形式的组合,也就是所谓functional-formal innovation。
那么什么是功能创新呢?举个例子大家就明白了。苹果在研发iPhone的时候,发现传统的手机由于硬件局限,有很多功能无法很好的实现,于是就想出了Touch-screen这个创意,也就是任何操作需要手指触屏来完成,这是不是功能创新呢?答案是肯定的。那又是如何突破功能的局限呢?那就是通过软件升级了。所以后来iPhone4出来之后,即使屏幕没有变大,变厚,我们用手感就能知道屏幕是不是更新了,因为操作的体验不一样了。这就是通过软件更新突破了功能的局限,实现了新的体验。 那么形式创新是什么呢?其实也很好理解,就是产品外型的改变,这里包括产品包装的形式,运输的方式,甚至展示的模棱两可都是形式的创新。
比如前面提到的iPhone,如果我们在没有触摸屏的概念下,硬把一块键盘和一个屏幕融合在一起就是一个形式上的创新了。同样,亚马逊的Kindle paperwhite 比前一代产品更轻薄也是形式上的创新。 企业要做到持续的创新,就必须同时做到产品和过程的双向创新。产品要不断突破功能的局限,通过软件和硬件的提升带来体验的升级。而过程呢?就需要从供应链到销售各个环节不断的优化,降低费用,提高效率来降低成本。最终让产品更有竞争力。
当然这两个方向也是可以互相促进的。比如说在产品创新的过程中可能发现某些环节可以改进,从而提升整个流程的效率;而在过程创新的过程中也可能发现适合新品推出的全新渠道,进而推广产品的知名度,刺激消费者的购买欲望。
因此可以看到,一个具有创新意识的企业一定是具有开放性的系统,能够接受不同方向所带来的机遇。