火车票怎么预约啊?

胡宪鹏胡宪鹏最佳答案最佳答案

电话订票成功后,需在规定时间内取票。

同一张有效身份证件只能同时存在一笔订票未取信息、一个订单号。

旅客在输入取票密码时一定不要输错,如密码输错3次后系统将视为废票处理。

电话订票的咨询、投诉电话是021-12306。如果需要预订学生票,只要按照语音提示操作就可以了。

订座处理系统采取分时段预订的原则,即:上午10点以前可预订3至20天内(含当天)车票;上午10点以后可预订4至20天内(含当天)车票。

在预订第20天车票时不受时间段的限制。电话订票成功后,需在规定时间内取票。当天12点前预订的,须于当天22点前取票;当天12点后预订的,须于次日22点前取票。否则所订车票自动取消。

旅客凭“订票单号”和“有效身份证件”至订票系统指定的取票站售票窗口或安装有银行POS机的代售点取票。

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