火车票怎么变更日期?
持纸质车票的旅客可在票面指定的开车时间前,到车站售票窗口、实施电子客票车站的到补窗口、任一自助售票机及有车票置换功能的自动检票机上办理变更到站及变更乘车日期、车次、发到站手续。
持电子客票的乘客,必须到车站指定窗口办理变更乘车日期、车次、发到站手续。
火车票退改签新规定:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。团体旅客提前三十日及以上办理时,不收退票费,否则按上述规定处理。
铁路乘意险随火车票一同购买,投保成功后,保险合同将通过短信或彩信发送至被保险人指定的手机号码中,请注意查收并保存好。在车站指定窗口购买车票时,需使用身份证件,确认后再办理。通过网站或手机客户端购买的乘意险,可到车站指定窗口办理退保手续。