火车票太多人排队？
除了线下购票外，还有3个线上渠道可以买火车票，分别是铁路12306官网、铁路12306APP、第三方购票平台。其中，使用第三方购票平台购票，要警惕“默认勾选加速包”、“默认搭售保险”等问题，使用时尽量选择12306官方入口。
问题：取票难？
解答：如果不能去窗口或自动售票机处取票，可以提前查看有没有通票务功能的线下网点，在网点取票。如果这些方法都不方便，可以尝试在线第三方购票平台，购票成功后客服可以帮取纸质车票，不过，第三方平台取回家的车票，乘车前可能要到火车站补剪。
问题：学生票难买？
解答：学生族购票，除了要带好学生证、身份证件外，如果是通过网络买学生票，需提前在铁路12306网站提供优惠证件电子凭证，操作方法是：打开铁路12306官网（打开方式：通过搜索引擎搜索，选择官方入口），点击首页上方的“账号”进入个人中心，找到“学生优惠”标签，点击“添加受让人”，根据提示操作填写完整信息并核验。