哪些是存量企业?
所谓“存量市场”,即商品总量在一段时间内是既定的、有限的,而买卖双方的数量没有发生变化;或者说供求双方的关系是在一个固定的空间(市场)里进行的。 在传统经济中,这样的市场结构是很典型的——如一家商店卖衣服的营业时间是固定的,一天只能服务一定数量的顾客;一座桥每天通过的汽车数量是有既定限额的等等。在经济活动中,这样的情况也很常见,尤其是在产品市场发育不完全或不完全竞争的行业领域。在这种市场情况下信息是不充分的,交易成本较高,因而交易往往是不完全的,信息不对称和机会主义行为也会比较常见。
但是,在互联网时代,很多事情都发生了深刻的变化。尤其是以互联网为基础的新兴产业的出现,打破了原有的市场边界,形成了大量的跨界融合的新业态。以阿里巴巴的案例来看,其商业帝国的形成就是依靠对传统商业模式的颠覆而产生的。 阿里巴巴最初通过搭建商业信息平台,提供了免费的电子商务交易服务平台,使得小企业低成本进入网络营销,挤压了传统渠道的市场空间。同时,阿里巴巴还构建了完善的配套服务体系,包括提供融资服务(阿里金融)、物流服务(菜鸟网络)等,进一步压缩了传统商家的生存空间。随着阿里巴巴平台交易的活跃程度不断上升,其相应的支付、信用等基础建设也不断完善,各类商家虽然仍有交易的选择权,但在交易过程中却受到越来越多阿里巴巴意志的表达,甚至不得不接受相关交易条件,从而使得阿里巴巴逐渐实现了对商业链资源的掌控。 值得注意的是,阿里巴巴并不是以传统的“新建企业”“并购扩张”的方式实现其商业帝国的梦想的,而是利用现有企业未利用的“存量”资源实现的。对于广大的中小型企业来说,阿里巴巴实际上是以较低的准入门槛和较为完备的支持体系吸引企业进驻并利用其平台完成商品的交易流程;而对于广大消费者来说,由于阿里巴巴建立了较为完整的“消费者保障体系”,并且通过诸如支付宝等诸多付费方式减少了消费过程中的风险,因此也是乐于使用阿里巴巴开展购物消费的。这样,阿里巴巴就较好地解决了在互联网时代“一边倒”(要么站在买方、要么站在卖方)所带来的问题,实现了“多方共赢”——不仅客户获得了良好的服务体验,供应商也有了不错的生意,阿里巴巴也因此收获了巨大的商业价值。