火车票提前几小时?
自2014年12月3日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期延长至60天(含当天),学生团体票额原则上预留至始发开车前7天的12:00,供学生购票使用。据此,学生往返票及相关便民措施实施时间相应提前,即:12月11日-12月17日,预售2015年春节前的学生往返票;12月24日-12月26日,预售2015年春节后的学生返程车票。具体起售时间,请广大旅客留意当地车站公告。
自2014年12月26日起,将不再对开车前15天(不含)以上退票的旅客收取退票费,即12月26日之前按规定办理退票的服务费不予退还。同时,为了进一步方便旅客行程的调整,自12月3日起,铁路部门进一步优化退票、改签规则,其中,对票面发站为旅客购票时指定的互联网购票、电话订票、窗口购票、符合相关规定的退、改票,仍按原规定执行;对其他变更到站、“车票改签”业务及已换票、已取报销凭证的,旅客可到车站窗口办理,办理“车票改签”业务的原票不得早于当日24:00;“变更到站”业务不办理已改签车票、团体票、通票,办理“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额。
自12月24日起,通过互联网、电话购买2015年2月25日及以后的(农历正月初七及以后的)所有列车车票不再限于铁路乘意险指定销售车站投保。乘坐动车组列车的旅客,可在开车前通过12306网站或手机客户端提前预定所乘列车供餐站供应的餐食,也可在所乘列车上现场预定。