火车票购车票记录保存多久?
目前在12306官方网站,只能查询最近三个月内(含今天)已支付的订单。铁路12306官方网站订单历史记录最多保留180天(车票发站开车日期计算起始日),历史记录超过180天的将被删除,届时订单信息无法找回,如需报销凭条建议您及时打印。
扩展资料:
如果已经从12306网站购买了车票,可以在支付成功30日内,凭乘车人身份证件原件到车站自动售票机、售票窗口换取纸质车票。学生票、残疾军人票需到售票窗口办理。
换取纸质车票时,使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代身份证原件;使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,须出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码;
凭“车票到站退”车票出站的旅客需凭“车票到站退”车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。